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Dati personali raccolti

Nell'ambito dell'erogazione dei propri servizi, ProgressPlay Limited può trattare le seguenti categorie di dati personali:

dati anagrafici e di identificazione, come nome, cognome, data di nascita e nazionalità;
dati di contatto, come indirizzo di residenza, indirizzo di posta elettronica e numero di telefono;
dati relativi all'account, come nome utente e credenziali di accesso;
dati relativi ai pagamenti e alle transazioni, necessari per la gestione dei depositi e dei prelievi;
documenti e informazioni richiesti ai fini della verifica dell'identità e dell'età;
dati relativi all'utilizzo del sito e dei servizi, comprese le informazioni sul dispositivo e sulla connessione;
comunicazioni scambiate con l'assistenza clienti.

Utilizzo dei dati

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

creazione e gestione dell'account dell'utente;
fornitura dei servizi richiesti e gestione delle relative operazioni di pagamento;
verifica dell'identità e dell'età dell'utente;
adempimento degli obblighi previsti dalla normativa applicabile, compresa quella in materia di giochi e di prevenzione del riciclaggio di denaro;
prevenzione e individuazione di frodi e di usi non consentiti del servizio;
risposta alle richieste inviate all'assistenza clienti;
invio di comunicazioni di servizio e, ove l'utente abbia prestato il proprio consenso, di comunicazioni informative o commerciali;
miglioramento del funzionamento del sito e dei servizi offerti.

I dati non sono trattati per finalità incompatibili con quelle indicate. Possono essere comunicati a terzi solo quando ciò sia necessario per la prestazione dei servizi o richiesto dalla legge.

Sicurezza dei dati

ProgressPlay Limited adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione illecita. Tra queste rientrano la limitazione dell'accesso ai dati al solo personale autorizzato, l'impiego di sistemi di protezione delle informazioni e il controllo periodico delle procedure adottate. Nessun sistema è tuttavia del tutto privo di rischi; per questo l'utente è invitato a custodire con attenzione le proprie credenziali di accesso.

Diritti dell'utente

Nei limiti e alle condizioni previsti dalla normativa applicabile, l'utente ha il diritto di:

accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia;
chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati che lo riguardano;
chiedere la limitazione del trattamento o opporsi ad esso, nei casi previsti;
ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune, e chiederne la trasmissione a un altro titolare (portabilità);
revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.

Per esercitare tali diritti l'utente può scrivere all'indirizzo indicato nella sezione seguente.

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